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Comment bien acheter un smartphone reconditionné ?

Le marché des smartphones d’occasion s’est considérablement développé ces dernières années. Il est devenu facile de trouver un téléphone portable reconditionné dans toutes les gammes de prix. Découvrez quelques conseils pour bien acheter votre téléphone portable d’occasion afin qu’il dure longtemps.

AGIR

Bien acheter, c’est bien s’informer

Bien définir son besoin

Pour vos achats d’occasion, comme pour vos achats neufs, prenez le temps de la réflexion.

Définissez votre besoin avant de consulter des sites en ligne ou de vous rendre en magasin. Vous éviterez ainsi de vous laisser convaincre par un appareil qui ne correspond pas réellement à votre besoin sous prétexte de faire une bonne affaire.

Par exemple, évitez d’acheter un appareil suréquipé (et plus cher) si vous n’avez pas besoin d’une très grande mémoire ou d’une prise de photos et de vidéos de qualité professionnelle.

Deux astuces pour avoir une vision objective de l’usage de votre smartphone :

  • Rendez-vous dans la rubrique « Temps d’écran ». Vous y trouverez la liste des applications que vous utilisez le plus.
  • Vérifiez la mémoire de votre smartphone : de combien disposez-vous actuellement ? À quel point est-elle pleine ? Vous serez ainsi capable d’estimer plus facilement le nombre de giga-octets dont vous avez vraiment besoin.

Pour vous aider à évaluer votre besoin en 1 minute, répondez aux questions de ce quiz :

Aller plus loin | Épargnons nos ressources – Ai-je vraiment besoin de cet objet ?

Vérifier les conditions de garantie

Un smartphone reconditionné est forcément un produit d’occasion mais l’inverse n’est pas vrai. Le reconditionnement est réalisé par un professionnel. Il entraîne pour le vendeur des obligations et des engagements supplémentaires.

Les produits reconditionnés sont couverts par une garantie qui protège les acheteurs en cas de dysfonctionnement de l’appareil. Comme les téléphones neufs, les appareils reconditionnés bénéficient d’une garantie de 2 ans.

Pour en savoir plus sur les garanties offertes aux produits d’occasion, consultez notre fiche :

Aller plus loin | Librairie ADEME – Réparation, garanties, ce qu’il faut savoir pour faire durer ses objets

Évaluer son budget selon l’état souhaité du smartphone

Un smartphone reconditionné est moins cher qu’un smartphone neuf tout en vous offrant les garanties d’un vendeur professionnel. Vous pouvez trouver un smartphone d’occasion en bon état de fonctionnement à des prix réduits par rapport au neuf. Ces téléphones reconditionnés sont de 20 à 70 % moins chers que les téléphones neufs, selon Que choisir et Recommerce :

Aller plus loin

Adopter les bons gestes

Le smartphone le plus écologique, c’est celui qu’on ne fabrique pas. Plusieurs petits gestes et bons réflexes vont vous permettre de garder votre smartphone reconditionné longtemps. Certains sont bien connus (pose d’une coque et d’une vitre anti-casse de l’écran) mais d’autres méritent d’être rappelés car ils sont moins évidents :

  • ne laissez jamais votre téléphone en plein soleil ;
  • éteignez s’il surchauffe ;
  • idéalement, gardez la batterie entre 20 % et 80 %.

Découvrez un grand nombre de conseils dans notre guide :

Aller plus loin | Librairie ADEME – Comment conserver son smartphone plus longtemps ?

Guide

Comment conserver son smartphone plus longtemps ?

Ce guide dresse toutes les solutions pour continuer à profiter des atouts de votre smartphone tout en limitant ses impacts.

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COMPRENDRE

Le reconditionnement, comment ça marche ?

Depuis 2022, le terme « reconditionné » est encadré juridiquement. Lorsque vous achetez un téléphone reconditionné, votre appareil a obligatoirement passé plusieurs étapes pour vous garantir un fonctionnement performant.

Les téléphones reconditionnés proviennent de plusieurs sources :

  • des particuliers,
  • des opérateurs,
  • de flottes d'entreprises,
  • de retours d'appareils loués...

Ils suivent ensuite un processus en plusieurs étapes. D’abord, ces téléphones sont débloqués et réinitialisés avec un effacement de toutes les données. Ils sont ensuite testés et nettoyés. Les composants défaillants sont remplacés. Tous les téléphones reconditionnés passent par une étape de contrôle. Enfin, ils sont réemballés pour être proposés à la vente.

Une fois votre achat réalisé, vous bénéficiez d’une garantie légale de conformité de 24 mois.

Infographie

Pourquoi préférer un smartphone reconditionné ?

Pour tout savoir sur la face cachée des smartphones, l'achat de matériel reconditionné et trouver des solutions pour réduire l'impact de votre smartphone, consultez notre infographie.

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Les avantages d'un smartphone reconditionné

Moins d'impacts sur l'environnement qu'un téléphone neuf

Pourquoi ont-ils moins d’impacts ? Parce que 95 % des impacts environnementaux d’un téléphone portable sont liés à sa fabrication.

Aller plus loin | LCIE DEPARTEMENT CODDE – La base de données NégaOctet

La fabrication d’un téléphone portable neuf contribue à l’épuisement des ressources : 70 matériaux différents sont nécessaires pour fabriquer un smartphone.

Des rejets toxiques dans l'air, l’eau, les sols sont malheureusement fréquents lors de la phase de fabrication des smartphones, avec des conséquences dramatiques pour la biodiversité.

L’étape de fabrication consomme beaucoup d’énergie et nécessite de nombreux transports de pièces et de composants d’un lieu à un autre. Cela génère une grande quantité d’émissions de gaz à effet de serre.

Acheter un téléphone portable reconditionné permet de faire une économie importante de matières premières : 82 kilogrammes de matières premières sont économisés pour la fabrication d’un téléphone.

Cela permet également d’émettre 87 % de gaz à effet de serre en moins.

Synthèse d'expertise

Évaluation de l'impact environnemental d'un ensemble de produits reconditionnés

Cette étude vise à établir les bilans environnementaux d'équipements numériques reconditionnés comparés à leurs équivalents neufs, sur l'ensemble de leurs cycles de vies. 

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Moins d'impact social qu'un téléphone neuf

En utilisant des téléphones de seconde main, on évite la fabrication de téléphones neufs qui sont produits par des ouvriers avec des conditions de travail souvent difficiles et ne respectant pas toujours les droits humains.

De plus, l’extraction minière concentrée dans certains pays du monde peut engendrer des conflits avec des conséquences dramatiques pour les populations.

Infographie

La dépendance de la France aux métaux stratégiques

Découvrez en un coup d’œil les pays producteurs de métaux stratégiques entrant dans la composition des téléphones portables et de nombreux appareils numériques.

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BOÎTE À OUTILS

Une sélection d’outils proposés par l’ADEME ou ses partenaires

  • ADEME

    Calculez l'empreinte carbone de vos achats numériques

    Remplacer votre ordinateur et votre téléphone portable, investir dans une tablette ou une liseuse… tous ces achats méritent réflexion. Grâce à notre calculateur, vous pouvez estimer facilement leur impact avant d’acheter un nouvel appareil.

  • Un homme tape sur le clavier d'un ordinateur portable.

    ADEME

    Calculez l'empreinte carbone de vos usages numériques

    Envoyer un email, regarder une vidéo en streaming, suivre une visioconférence… Ces actions du quotidien consomment de l’énergie et émettent du CO₂. Découvrez votre empreinte carbone numérique sans attendre !

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    Impact du streaming vidéo, durée de vie d'un smartphone... répondez au quiz et découvrez des conseils concrets pour adopter des usages plus responsables au quotidien.

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    À travers une série de 8 épisodes, découvrez ou redécouvrez les impacts du numérique sur la planète et sur ses habitants ainsi que des éco-gestes à appliquer au quotidien pour un numérique plus responsable.

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