Dans quel ordre réaliser des travaux de rénovation ?

Il est très difficile de prendre seul les décisions pour améliorer son logement. Pour faire les bons choix de travaux, il faut avoir une idée précise de l’état énergétique de votre logement, bien connaître les différentes solutions de rénovation possibles, être alerté sur les points de vigilance, être conseiller sur la sélection des professionnels et sur les aides financières disponibles.

Toutes ces informations indispensables vous sont apportées par les conseiller France Rénov', le service public de la rénovation énergétique. Prenez rendez-vous avec le conseiller le plus proche de chez vous dès que vous envisagez de réaliser des travaux de rénovation. Vous serez ainsi accompagné pas à pas dès la formalisation de votre projet.

Bon à savoir : mis en place par les pouvoirs publics, les conseillers du réseau France Rénov’ vous offrent des conseils neutres et indépendants. Ils vous accompagnent gratuitement et de façon personnalisée pour vous permettre de réussir votre projet de rénovation.

Transcription de l’infographie

Rénovation énergétique - Parcours consommateur

Bien commencer son projet avec France Rénov’ :

• Contacter un conseiller France Rénov’ avant toute démarche !
• Ne pas répondre en cas de démarchage téléphonique, il est interdit dans le secteur de la rénovation énergétique.
• Ne jamais partager ses données personnelles bancaires ou fiscales.
• Attention aux simulateurs sur internet.

Se faire accompagner par un tiers de confiance :

• L’accompagnement est obligatoire en cas de rénovation d’ampleur.
• L’agrément des Accompagnateurs Rénov’ garantit un conseil neutre et indépendant.
• L’annuaire des Accompagnateurs Rénov’ est disponible sur France-renov.gouv.fr

Disposer d’un Audit énergétique pour les rénovations d’ampleur :

• L’audit est réalisé par l’Accompagnateur Rénov’ ou un auditeur RGE dont on vérifie la certification.
• L’audit préconise les travaux à réaliser.

Faire réaliser des devis auprès d’entreprises RGE :

• Faire réaliser plusieurs devis par des artisans certifiés RGE.
• Comparer les devis et faire attention aux offres de crédit cachées.
• Prendre connaissance de tous les documents remis et vérifier la qualification et les certifications des artisans.
• Ne pas signer de devis au premier rendez-vous, prendre le temps de la réflexion et comparer les offres.

Financer ses travaux avec MaPrimeRénov’ :

• Déposer sa demande d’aide avant de débuter les travaux.
• Signer les devis après la confirmation de l’éligibilité au dispositif MaPrimeRénov’.
• Créer impérativement son compte avant de désigner un mandataire.

Être vigilant pendant l’exécution des travaux :

• Contrôler l’identité des entreprises qui interviennent et leur qualification.

Réceptionner sereinement ses travaux :

• Ne pas signer le PV de réception des travaux si vous avez des réserves, notamment en cas de crédit, car cela risque de conduire au déblocage des fonds au bénéfice du professionnel.
• Une seconde visite de l’Accompagnateur Rénov’ viendra s’assurer que les travaux réalisés sont conformes à l’audit.

Rénovation énergétique : tout est bien qui commence bien.

Logo du ministère de l’Économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique.

Liberté, égalité, fraternité.

Logo de la DGCCRF - Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Logo de l’Anah - Agence nationale de l’habitat.

Si votre logement est peu isolé et que votre consommation énergétique est importante, il est intéressant de penser à mener une rénovation globale. Plutôt que d’étaler les travaux sur plusieurs années, vous allez réaliser plusieurs travaux complémentaires de façon simultanée (par exemple, l'isolation des murs et du toit). Vous allez ainsi gagner rapidement en confort en hiver comme en été et faire des économies d’énergie importantes.

Des aides financières importantes existent pour soutenir une rénovation d’ampleur. Découvrez ces aides sur le site France Rénov’

La rénovation poste par poste, année après année, est parfois tentante : l’opportunité d’une aide financière ou la panne d’un équipement incite les occupants à rénover une toiture, une chaudière… sans projeter d’autres actions de rénovation énergétique. Pourtant, juxtaposer plusieurs rénovations peut générer de nombreux risques pour le logement (apparition de moisissures), pour la santé de ses occupants (notamment la qualité de l’air) ou encore pour leur confort (thermique, visuel ou acoustique).

L’ADEME, accompagnée des organismes Dorémi et Enertech, ont répertorié 70 interfaces à risque lors de rénovations menées de manières indépendantes. Murs, toitures, sols, fenêtres, systèmes de chauffage et de ventilation, ces fiches présentent les problèmes rencontrés et le niveau de difficulté des solutions à mettre en œuvre pour corriger ou anticiper une rénovation réalisée en plusieurs étapes.

Avant d’entamer une rénovation, nous vous conseillons de prendre connaissance de la publication :

• Travaux par étapes : les points de vigilance

Rien ne sert de changer votre système de chauffage si la chaleur continue de s’échapper rapidement de votre logement. Des travaux d’isolation vous apporteront immédiatement plus de confort et seront rentables sur le long terme.

Dans quel ordre effectuer les travaux d’isolation ?

En priorité : vérifiez l’isolation de votre toit, car c’est par le toit que s’échappe une grande partie de la chaleur. Isolez vos combles, qu’ils soient aménagés ou non. Dans certains cas, vous pouvez envisager la pose d’un pare-vapeur pour renforcer l’isolation. Pour en savoir plus sur l’efficacité du pare-vapeur et les techniques d’installation, consultez notre guide :

• Guide - Pose du pare-vapeur dans le cadre des travaux d'isolation

Isolez ensuite les murs surtout ceux exposés au nord et au vent. Plus les murs sont isolés, moins ils se refroidissent vite. Une moindre différence entre la température des murs et la température de la pièce vous apportera un bien meilleur confort.

Si votre maison est bâtie sur un vide-sanitaire ou un sous-sol, isolez le plancher bas.

Remplacez vos fenêtres si elles sont à simple-vitrage et si le dormant n’est plus en bon état. L’air s’infiltre alors dans le logement. C’est souvent par cette action de changement de fenêtres que de nombreux ménages entament les travaux de rénovation. Ce n’est pourtant pas la plus rentable en termes d’économie d’énergie.

Bon à savoir : certains travaux d’isolation thermique permettent également de mieux vous protéger du bruit extérieur. Mais ce n'est pas toujours le cas ! Pensez à bien demander aux professionnels de l’isolation si vous pouvez résoudre les deux problèmes en une seule fois.

L’air d’un logement doit absolument être renouvelé afin d’évacuer tous les polluants présents dans l’air intérieur. Bien isolé, un logement ne laisse plus place aux infiltrations d’air et sans ventilation mécanique, l’air intérieur ne peut plus être suffisamment renouvelé. Il faut donc prévoir, en plus de vos travaux d’isolation, d’installer ou de réviser la ventilation mécanique contrôlée. Vous allez ainsi pouvoir gérer convenablement les entrées et les sorties d’air de votre logement.

L’installation d’une ventilation mécanique contrôlée efficace est indispensable pour ne pas dégrader le logement et nuire à la santé des occupants.

Toutes les explications sur les sources de pollution de l’air dans le logement ainsi que sur les différents systèmes de ventilation sont disponibles dans notre guide :

• Comment bien ventiler son logement ?

Une fois le logement bien isolé, vous pouvez envisager d'améliorer, remplacer ou compléter le système de chauffage. Chauffage central, chauffage électrique, chauffage au bois, pompe à chaleur… plusieurs possibilités doivent être étudiées pour trouver la solution adaptée à votre occupation du logement et à votre budget.

Toutes les explications sur les différents systèmes de chauffage, leurs avantages et leurs inconvénients sont disponibles dans la rubrique « chauffage » ainsi que dans notre guide :

• Comment changer de chauffage

La réception des travaux marque la fin du chantier de rénovation. C’est une étape importante puisqu’elle définira ensuite les garanties que vous pourrez faire jouer ou non.

En général, le professionnel fait le point avec vous à votre domicile et vous fait signer un procès-verbal écrit, daté et signé par les différentes parties. Celui-ci donne un cadre juridique sur lequel s’appuyer en cas de litige.

Il est important de prendre le temps de tout vérifier (pose, fonctionnement des appareils, ouverture et fermeture des fenêtres et des portes…). Un grand nombre de points doivent être vérifiés et ce n’est pas toujours facile de penser à tout.

C’est pourquoi, nous vous conseillons de vous appuyer sur 28 fiches mises gratuitement à votre disposition sur le site https://checkreno.fr/. Elles vont vous permettre de pointer avec l’artisan ou l’entreprise qui a réalisé les travaux si tous les points importants ont été traités. Elles sont un véritable outil de dialogue entre le professionnel et vous.

Elles vous donnent les clés pour savoir comment doit être rédigé le procès-verbal de réception et vous expliquent les différentes garanties légales qui débutent à la date de réception des travaux.